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魔克游戏隐私保护指引

概要

  欢迎您选择由魔克公司(以下简称“我们”。本指引中的魔克公司,具体是指魔克游戏及其服务的提供方上海魔克信息科技有限公司)提供的魔克游戏!我们通过《魔克游戏隐私保护指引》(“本指引”)向您进一步细化说明您在使用魔克游戏时我们收集、使用、存储和共享个人信息的情况,以及您所享有的相关权利等事宜,本指引其中要点如下:
 ● 为了向您提供游戏娱乐以及与此相关的玩家互动、消费等服务,我们需要收集您的游戏历史、设备信息、登录日志等信息。
 ● 为更好地保护未成年人身心健康,促使未成年人健康上网,我们可能在国家有关网络游戏防沉迷政策规定的基础上,实施更为严格的防沉迷措施。同时我们也不断研究与测试各种保护未成年人的新技术。如为了进一步提高实名认证的精准度,最大限度防止未成年人冒用他人身份信息,我们可能在部分游戏或针对部分用户(以具体游戏策略为准)启用人脸识别验证。
 ● 上述人脸识别验证主要是将用户真实面部信息与公安权威数据平台数据源进行比对,如二者比对结果一致,即成功通过认证,并按用户实际年龄段匹配相应的游戏时限。如比对结果不符或用户拒绝验证,我们将统一视作12周岁及以下未成年人,纳入相应的防沉迷监管。人脸识别的相关验证数据,在加密后仅用于与公安权威数据平台进行比对,我们不会对其留存。
 ● 您可以根据本指引所述管理您的个人信息以及相关授权。
 ● 我们采用多方位的安全保护措施,以确保对您的个人信息保护处于合理的安全水平。
  您可以通过阅读完整版《魔克游戏隐私保护指引》,了解个人信息类型与用途的对应关系等更加详尽的个人信息处理规则。
    1.我们收集和使用的个人信息
    2.信息的存储
    3.信息的安全
    4.我们如何使用信息
    5.对外提供
    6.您的权利
    7.变更
    8.未成年人保护
    9.其他
    10.联系我们
                

1.我们收集和使用的个人信息

  在您使用魔克游戏服务的过程中,魔克会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供、优化我们的服务以及保障您的账户安全:   1.1 当您注册或使用魔克游戏服务时,我们会收集您的网络身份标识信息及个人常用设备信息,用于标记您为魔克的用户。如果您使用手机号、微信及(或)我们认可的其他账号(以下称“第三方账号”)作为游戏账号关联登录魔克游戏的,我们会收集您手机号、微信及第三方账号的唯一标识、头像、昵称,用于保存您的登录信息,以便您在不同设备登录。   如果您使用手机号、微信及(或)第三方账号作为游戏账号关联登录魔克游戏的,为了更好地向您提供游戏服务,改善游戏体验,我们会收集您的手机号码、微信账号以及第三方账号涉及的唯一标识、昵称、头像、好友关系以及您授权的其他信息,以及您在魔克游戏中的相关操作信息、游戏信息等信息(具体包括但不限于您的登录状态、对战信息/状态、成就信息等)进行使用,并可向您本人或其他用户或好友展示。我们可能会视游戏产品具体情况为您提供相关权限,以便您可以对是否展示前述相关信息进行相应设置。   1.2 为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求,魔克游戏用户需进行实名认证以继续使用和享受魔克游戏。我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的实名身份信息(包括姓名、身份证号、照片等信息),该信息属于敏感信息,拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法登录魔克游戏或在使用魔克游戏过程中受到相应限制。   1.3 为保障您正常使用我们的服务,维护游戏基础功能的正常运行,优化游戏产品性能,提升您的游戏体验并保障您的账号安全,我们会收集您的设备ID、设备名称、设备类型和版本、系统版本、IP地址、设备识别符(如 IMEI、IMSI、MAC地址)、应用ID、网络类型等信息。   1.4 当您使用魔克游戏服务时,我们会收集您的游戏日志信息,例如登录日志、物品日志、游戏对局信息、交友记录等,以便您能够在客户端查看您的游戏历史记录,同时用于游戏运营统计分析、客服投诉处理及其他游戏安全分析,并为提升您的游戏体验,我们可能把前述信息同步至该游戏后续版本或您正在使用的我们提供的其他产品中。   1.5 当您使用魔克游戏产品的消费功能时,我们会收集您的充值记录、消费记录等信息,以便您查询您的交易记录,同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。充值记录、消费记录属于敏感信息,收集上述信息为实现魔克游戏产品的消费功能所必须,否则将无法完成交易。   1.6 为保障您的游戏账号安全,营造公平、健康及安全的游戏环境,我们会收集您的游戏识别信息、硬件及操作系统信息、应用列表、进程及游戏崩溃记录等信息,以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为(如用于检测盗版、扫描外挂、防止作弊等)。   1.7 当您在游戏中通过文字、图片、语音、视频及其他方式与其他玩家进行互动,我们可能会收集并保存您发送的上述信息内容用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告等不当内容,以此净化游戏环境,维护健康的上网环境。   1.8 如您希望通过图片、语音、视频与其他游戏玩家互动、参与直播,在您授权同意后,游戏会访问您的照片或存储文件、麦克风、摄像头,为您提供截图保存、图片上传、语音聊天、直播互动等功能。   1.9 如您希望与附近的游戏玩家互动,在您授权同意后,我们会收集您的地理位置信息,用于寻找附近的游戏玩家,以便您与附近的玩家匹配、组队等。地理位置信息属于敏感信息,拒绝提供该信息只会导致您无法实现与附近的游戏玩家互动,但不影响您正常使用魔克游戏的其他功能,您也可以随时取消您的地理位置信息授权。   1.10 为保障游戏安全稳定运行并实现特定功能,部分游戏可能会接入第三方开发的软件工具开发包(Software Development Kit,SDK)。我们会对游戏接入的涉及个人信息收集的SDK进行安全监测,以保护您的个人信息安全。具体情况请见《魔克游戏接入第三方SDK目录》。   1.11 我们可能在您主动提供的情况下,收集您的手机号码,用于您所参与活动的结果通知、游戏故障的报告、以及您所咨询事宜的反馈与沟通,或经您同意向您推送您感兴趣的信息或推广信息。   1.12 如果您联系我们的客服,我们可能需要您提供必要的个人信息进行身份验证,以保证您的账号安全。为根据您的诉求提供服务,经过您的授权,人工客服人员需要在您授权范围内查询或核验您的相关信息,我们将尽可能采取技术和管理措施保障您的信息安全和保密,并在必要范围内进行使用。我们可能还会保存您的联系方式(您使用的或主动提供的手机号码、微信号、QQ号或其他联系方式)、您与我们的通信记录和内容,以及其他必要信息,以便为您提供和记录客户服务。   1.13 我们启用了适度游戏的提醒功能,如您使用可穿戴设备,我们会在征得您同意后收集您的游戏在线心跳等信息,以在您过度游戏时发出系统提醒。   1.14 我们可能会将您的游戏数据进行分析以了解您的偏好,并可能将您的偏好等相关必要的信息分享给魔克公司的其他产品或服务,以便于我们更好地在魔克公司的其他产品或服务中向您展示可能感兴趣的内容。如某产品或服务涉及以上内容展示,您可以通过该等产品或服务对展示内容进行管理,详情请见产品内说明。   1.15 我们可能通过Cookie、标识符及相关技术收集您的信息,为您提供更好的用户体验、保障服务安全,我们如何使用Cookie及相关技术,以及您如何管理我们对Cookie及相关技术的使用请见《魔克隐私政策》。   1.16 我们会根据用户使用魔克游戏产品的频率和情况、故障信息、性能信息等分析我们产品的运行情况,以确保服务的安全性,并优化我们的产品,提高我们的服务质量。但我们会将相关信息进行匿名化或去标识化处理后用于分析,我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。   1.17 根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意: 1) 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的; 2) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的; 3) 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的; 4) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的; 5) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; 6) 根据您要求签订和履行合同所必需的; 7) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障; 8) 为开展合法的新闻报道所必需的; 9) 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的; 10) 法律法规规定的其他情形。   1.18 请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。   1.19 目前,除了向第三方调研机构收集游戏调研信息以帮助我们改进游戏产品以及提供适合您的服务,以及本指引第1.1条规定的您使用第三方账号登录魔克游戏情形之外,我们不会主动从魔克公司外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从魔克公司外的第三方间接获取并处理您的个人信息的,我们会严格遵守相关法律法规的规定,要求该第三方征得您的同意并确保其提供的信息的合法性。

2.信息的存储

  2.1 信息存储的方式和期限   我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如利用APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志。一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。前述期限届满后,我们将对您的个人信息做删除或匿名化处理。我们判断个人信息的储存期限主要参考以下标准并以其中较长者为准: 1) 完成您同意使用的业务功能; 2) 保证我们为您提供服务的安全和质量; 3) 您同意的更长的留存期间; 4) 是否存在保留期限的其他规定。   2.2 信息存储的地域   我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。   2.3 产品或服务停止运营时的通知   当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将根据相关法律法规规定进行公告通知,并依法保障您的合法权益。

3.信息安全

  3.1 安全保护措施   我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。   我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密(例如SSL)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外,我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如,我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输;我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息,以预防病毒、木马等恶意程序。   我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务并进行审计,违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。   我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。   3.2 安全事件处置措施   若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们会以公告、推送通知或邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。

4.我们如何使用信息

  4.1 我们会按照如下规则使用收集的信息: 1) 我们会根据我们收集的信息向您提供各项功能与服务,包括基础游戏功能、玩家互动功能、直播功能、消费功能等; 2) 我们会根据您使用魔克游戏产品的频率和情况、故障信息、性能信息等分析我们产品的运行情况,以确保服务的安全性,并优化我们的产品,提高我们的服务质量。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。   4.2 告知变动目的后征得同意的方式   我们将会在本指引所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。

5.对外提供

  5.1 除本指引及相关规定的情形之外,我们不会主动共享、提供或转让您的个人信息至魔克公司外的第三方,如存在其他共享、提供或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享、提供或转让至魔克公司外的第三方情形时,我们会直接或间接通过该第三方征得您对上述行为的明示同意。   即使有前款规定,如果您使用我们代理的境内外游戏的,我们可能会将您在游戏中产生的日志及相关信息(如登录日志等)提供给开发主体或相关第三方,用于游戏安全分析,帮助完善游戏服务,进一步优化用户的游戏体验。另外,我们会在疑似未成年人消费后,尝试联系其监护人,将相关消费记录等信息告知其监护人,进行提醒、确认与处理。   为提升您的用户体验,例如优化广告效果,我们可能需要向第三方合作伙伴等,分享已经匿名化或去标识化处理后的信息,要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求,包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理,避免识别出个人身份,保障隐私安全。   我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息(例如您的姓名或电子邮件地址),除非您明确授权。   5.2 除本指引以及《魔克隐私政策》另有规定外,我们不会对外公开披露所收集的个人信息。如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。   5.3 随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。   5.4 根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意: 1) 与国家安全、国防安全直接相关的; 2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的; 3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的; 4) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的; 5) 个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的; 6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

6.您的权利

  在您使用魔克游戏服务期间,我们可能会视游戏产品具体情况为您提供相应的操作设置,以便您可以查询、删除、更正或撤回您的相关个人信息,您可参考相应游戏产品的具体指引进行操作。此外,我们还设置了投诉举报渠道,您的意见将会得到及时的处理。

7.变更

  我们可能会适时对本指引进行修订。当本指引的条款发生变更时,我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的指引。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引或指引内容,您继续使用魔克游戏表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引收集、处理或使用您的个人信息。

8.未成年人保护

  我们高度重视未成年人个人信息的保护问题,并持续探索更新的未成年人个人信息保护方式。   我们会积极按照国家防沉迷政策要求,通过启用防沉迷系统保护未成年人的合法权益。我们会通过实名身份等信息校验判断相关账号的实名信息是否为未成年人,进而决定是否将此账号纳入到防沉迷体系中。另外,我们会收集您的登录时间、游戏时长等信息,通过从系统层面自动干预和限制未成年人游戏时间、启用强制下线功能等方式,引导未成年人合理游戏,并在疑似未成年人消费后尝试联系其监护人进行提醒、确认与处理,帮助未成年人健康上网。   同时,为更好地保护未成年身心健康,促使未成年人健康上网,我们可能在国家有关网络游戏防沉迷政策规定的基础上,实施更为严格的防沉迷措施。同时我们也不断研究与测试各种保护未成年人的新技术。如为了进一步提高实名认证的精准度,最大限度防止未成年人冒用他人身份信息,我们可能在部分游戏或针对部分用户(以具体游戏策略为准)在特定场景下(如在您登录游戏时,或在游戏过程中包括有关游戏充值、消费或交易时)启用人脸识别验证。   上述人脸识别验证主要是将用户真实面部信息与公安权威数据平台数据源进行比对,如二者比对结果一致,即成功通过认证,并按用户实际年龄段匹配相应的游戏时限。如比对结果不符或用户拒绝验证,我们将统一视作12周岁及以下未成年人,纳入相应的防沉迷监管。人脸识别的相关验证数据,在加密后仅用于与公安权威数据平台进行比对,我们不会对其留存。   另外,我们还可能会通过收集您在游戏过程中产生的游戏行为数据(如您在终端设备操作游戏时形成的点击压力和半径、点击相对位置、加速度方向、重力方向等数据,以及您在游戏中通过在线语音等方式与其他玩家进行互动时产生的语音数据)来初步判断您是否是未成年人(就语音数据而言,仅是系统随机通过您的部分在线语音来判断是儿童音还是成人音)。如初步判断您是未成年人的,我们可能会按前述规定启用人脸识别进行验证。   另外,我们还建立了家长监护工程。家长监护工程可以帮助家长或监护人了解孩子的游戏情况,设置消费限额以及每天的游戏时长和时段,协助未成年人的家长或监护人保护未成年人免受不良游戏习惯的伤害。您可以至家长监护工程了解更多有关魔克游戏防沉迷系统的介绍。同时,我们也建立了未成年人主动服务平台,在疑似未成年人消费后尝试联系其监护人进行提醒、确认与处理,您也可以通过客户服务家长监护专线 4001885066 与我们联系。   若您是未成年人的法定监护人,请您关注您所监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用魔克游戏的服务或提供其个人信息。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问,请通过第10节中的联系方式与我们联系。   特别地,若您是不满14周岁的儿童,为保护儿童个人信息,儿童及其监护人在使用魔克游戏服务前,还应仔细阅读《魔克游戏儿童隐私保护指引》。只有在取得监护人对《魔克游戏儿童隐私保护指引》的同意后,您方可使用魔克游戏服务。

9.其他

  《魔克隐私政策》是魔克统一适用的一般性隐私条款,其中所规定的内容包括但不限于用户权利及信息安全保障措施等均适用于魔克游戏用户。如《魔克隐私政策》与本指引存在不一致或矛盾之处,请以本指引为准。   《魔克游戏儿童隐私保护指引》是适用于不满14周岁的儿童用户的个人信息保护规则。在《魔克游戏儿童隐私保护指引》的适用范围内,如其与《魔克隐私政策》、本指引存在不一致或矛盾之处,请以《魔克游戏儿童隐私保护指引》为准。

10.联系我们

  当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时,可通过客服专区与我们联系。   我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的15个工作日内予以回复。

更新日期:2021-9-1

生效日期:2021-9-1

上海魔克信息科技有限公司

魔克隐私政策

引言


  上海魔克信息科技有限公司(以下简称“我们”或“魔克”)将用户信息安全与隐私保护视为自己的“生命线”。我们秉承“用户至上”的理念,致力于提升信息处理透明度,增强您对信息管理的便捷性,保障您的信息及通信安全。

  魔克严格遵守法律法规,遵循以下隐私保护原则,为您提供更加安全、可靠的服务:

1、安全可靠:我们竭尽全力通过合理有效的信息安全技术及管理流程,防止您的信息泄露、损毁、丢失。

2、自主选择:我们为您提供便利的信息管理选项,以便您做出合适的选择,管理您的个人信息。此处指的个人信息是指以电子或其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、地址、电话号码等。

3、保护通信秘密:我们严格遵照法律法规,保护您的通信秘密,为您提供安全的通信服务。

4、合理必要:为了向您和其他用户提供更好的服务,我们仅收集必要的信息。

5、清晰透明:我们努力使用简明易懂的表述,向您介绍隐私政策,以便您清晰地了解我们的信息处理方式。

6、将隐私保护融入产品设计:我们在产品或服务开发的各个环节,综合法律、产品、设计等多方因素,融入隐私保护的理念。

  本《魔克隐私政策》主要向您说明:我们收集哪些信息,我们收集信息的用途,您所享有的权利。

  希望您仔细阅读《魔克隐私政策》(以下简称“本政策”),详细了解我们对信息的收集、使用方式,以便您更好地了解我们的服务并作出适当的选择。

  若您使用魔克服务,即表示您认同我们在本政策中所述内容。

  如您有问题,请联系我们。   
                

一、我们收集的信息

我们根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品功能所必要的信息。 1. 您在使用我们服务时主动提供的信息 1.1 您在注册帐户时填写的信息。 例如,您在注册魔克游戏帐户时所填写的昵称、手机号码。为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求,魔克游戏用户需进行实名认证以继续使用和享受魔克游戏。我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的实名身份信息(包括姓名、身份证号、照片等信息),该信息属于敏感信息,拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法登录魔克游戏或在使用魔克游戏过程中受到相应限制。 1.2 您在使用服务时上传的信息。 例如,您在使用魔克游戏时,上传的头像、分享的照片。 1.3 您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息。 例如,您参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、家庭地址等信息。 我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息(个人敏感信息是指一旦泄漏、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉,身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。例如,个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信内容、健康生理信息等)来实现特定功能。若您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用服务中的特定功能,但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息,即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。 2. 我们在您使用服务时获取的信息 2.1日志信息。当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。 (1)设备信息。例如,设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、信号强度等信息。 (2)软件信息。例如,软件的版本号、浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供服务所需,我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。 (3) IP地址。 (4) 服务日志信息。例如,您在使用我们服务时查看的信息、服务故障信息等信息。 (5) 通讯日志信息。例如,您在使用我们服务时曾经通讯的账户、通讯时间和时长。 2.2 位置信息。当您使用与位置有关的服务时,我们可能会记录您设备所在的位置信息,以便为您提供相关服务。在您使用服务时,我们可能会通过 IP地址 、 GPS 、WLAN(如 WiFi )或 基站 等途径获取您的地理位置信息;您或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在地理位置信息,例如您提供的帐号信息中可能包含的您所在地区信息,您或其他人共享的照片包含的地理标记信息。 2.3 外置存储器的读写权限。当游戏进行内容更新时,我们需要手机外置存储器的读写权限,以便进行游戏更新文件下载后的存储以及游戏主程序读取游戏更新文件进行游戏版本更新。 2.4 短信。在您使用游戏服务时,在您授权同意后,我们会读取短信中的验证码等信息,方便您进行游戏登录、账号注册等功能。 2.5其他相关信息。为了帮助您更好地使用我们的产品或服务,我们会收集相关信息。例如,我们收集的好友列表、群列表信息、声纹特征值信息。为确保您使用我们服务时能与您认识的人进行联系,如您选择开启导入通讯录功能,我们可能对您联系人的姓名和电话号码进行加密,并仅收集加密后的信息。 3. 其他用户分享的信息中含有您的信息 例如,其他用户在游戏社区等发布的照片或分享的视频中可能包含您的信息。 4.从第三方合作伙伴获取的信息 我们可能会获得您在使用第三方合作伙伴服务时所产生或分享的信息。例如,您使用魔克帐户登录第三方合作伙伴服务时,我们会获得您登录第三方合作伙伴服务的名称、登录时间,方便您进行授权管理。请您仔细阅读第三方合作伙伴服务的用户协议或隐私政策。

二、我们如何使用收集的信息

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。 1、向您提供服务。 2、满足您的个性化需求。例如,语言设定、位置设定、个性化的帮助服务。 3、产品开发和服务优化。例如,当我们的系统发生故障时,我们会记录和分析系统故障时产生的信息,优化我们的服务。 4、安全保障。例如,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途。例如,您下载或安装的安全软件会对恶意程序或病毒进行检测,或为您识别诈骗信息。 5、向您推荐您可能感兴趣的广告、资讯等。 6、评估、改善我们的广告投放和其他促销及推广活动的效果。 7、管理软件。例如,进行软件认证、软件升级等。 8、邀请您参与有关我们服务的调查。 为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。例如,将您在使用我们某项服务时的信息,用于另一项服务中向您展示个性化的内容或广告、用于用户研究分析与统计等服务。 为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息,例如,您使用应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。

三、我们如何使用Cookie及相关技术

我们或我们的第三方合作伙伴,可能通过放置安全的Cookie及相关技术收集您的信息,目的是为您提供更个性化的用户体验和服务。我们会严格要求第三方合作伙伴遵守本政策的相关规定。 您也可以通过浏览器设置管理Cookie。但请注意,如果停用Cookie,您可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。

四、您分享的信息

您可以通过我们的服务与您的好友、家人及其他用户分享您的相关信息。例如,您在游戏社区中公开分享的文字和照片。请注意,这其中可能包含您的个人身份信息、个人财产信息等敏感信息。请您谨慎考虑披露您的相关个人敏感信息。 您可通过我们服务中的隐私设置来控制您分享信息的范围,也可通过服务中的设置或我们提供的指引删除您公开分享的信息。但请您注意,这些信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地保存。

五、您如何管理自己的信息

1、您可以在使用我们服务的过程中,访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息,也可按照通知指引与我们联系。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。例如,若您在使用地理位置相关服务时,希望停止分享您的地理位置信息,您可通过手机定位关闭功能、软硬件服务商及通讯服务提供商的关闭方式停止分享,建议您仔细阅读相关指引。 2、我们将按照本政策所述,仅为实现我们产品或服务的功能,收集、使用您的信息。如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息,您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的,您也可以要求我们更正。请通过本政策列明的联系方式与我们联系。 3、在您访问、修改和删除相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障帐号的安全。 4、请您理解,由于技术所限、法律或监管要求,我们可能无法满足您的所有要求,我们会在合理的期限内答复您的请求。

六、我们分享的信息

我们遵照法律法规的规定,对信息的分享进行严格的限制,例如: 1、经您事先同意,我们可能与第三方分享您的个人信息; 2、仅为实现外部处理的目的,我们可能会与第三方合作伙伴(第三方服务供应商、承包商、代理、广告合作伙伴、应用开发者等,例如,代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置服务的地图服务供应商)(他们可能并非位于您所在的法域),分享已经匿名化或去标识化处理后的信息,要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求,包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理,避免识别出个人身份,保障隐私安全。该等分享将主要用于以下用途:   向您提供我们的服务;   实现“我们如何使用收集的信息”部分所述目的;   履行我们在本政策中的义务和行使我们的权利;   理解、维护和改善我们的服务。 我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息(例如您的姓名或电子邮件地址),除非您明确授权。 3、随着我们业务的持续发展,当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享您的个人信息时,我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形,按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您的个人信息。 4、我们会将所收集到的信息用于大数据分析。例如,我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的城市热力图或行业洞察报告。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息,用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。 5、我们可能基于以下目的披露您的个人信息:   遵守适用的法律法规等有关规定;   遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;   遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求;   我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;   为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。

七、我们可能向您发送的信息

1、信息推送 您在使用我们的服务时,我们可能向您发送电子邮件、短信、资讯或推送通知。您可以按照我们的相关提示,在设备上选择取消订阅。 2、与服务有关的公告 我们可能在必要时(例如,因系统维护而暂停某一项服务时)向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于广告的公告。

八、存储信息的地点和期限

1、存储信息的地点 我们遵守法律法规的规定,将境内收集的用户个人信息存储于境内。 2、存储信息的期限 一般而言,我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。但在下列情况下,我们有可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:   为遵守适用的法律法规等有关规定;   为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;   为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;   我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;   为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。 当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

九、信息安全

我们为您的信息提供相应的安全保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。 1、我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。 2、我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们使用加密技术(例如,TLS、SSL)、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。 3、我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审查。 4、若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。

十、广告

我们可能使用您的相关信息,在相关网站、应用及其他渠道向您提供与您更加相关的广告。

十一、未成年人保护

  我们非常重视对未成年人个人信息的保护。   根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用魔克服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意。   我们有专门面向14周岁以下的儿童提供的产品或服务、产品或服务中包含专门面向儿童的功能板块,或者需要用户输入生日、年龄信息等能识别用户年龄的产品或服务。   如您注册或使用这类产品或服务,根据相关法律法规的规定,若您是14周岁以下的儿童 ,在使用相关的产品或服务前,应当按照注册、使用流程,事先取得您的家长或法定监护人的同意,并由您的家长或法定监护人帮助您完成产品或服务注册流程,以便您能使用我们提供的产品或服务。   若您是儿童的监护人,当您在帮助儿童完成产品或服务的注册、使用前,应当仔细阅读本政策,决定是否同意本政策并帮助儿童进行注册、使用,以便儿童能使用我们提供的产品或服务。   如您对您所监护的儿童的个人信息保护有相关疑问或权利请求时,请与我们联系。我们会在合理的时间内处理并回复您。

十二、适用范围

我们的所有服务均适用本政策。 1. 某些服务有其特定的隐私指引/声明,该特定隐私指引/声明更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。 2. 如本政策与特定服务的隐私指引/声明有不一致之处,请以该特定隐私指引/声明为准。 3. 请您注意,本政策不适用由其他公司或个人提供的服务。例如,您通过使用魔克帐号登录其他公司或个人提供的服务。 4. 您使用该等第三方服务须受其隐私政策(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其政策内容。

十三、联系我们

  如您对本政策或其他相关事宜有疑问,请通过客服与我们联系。   我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的15个工作日或法律法规规定的期限内予以反馈。

十四、变更

我们可能适时修订本政策内容。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损,我们将在变更生效前,通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件等方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的政策约束。

更新日期:2021-9-1

生效日期:2021-9-1

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